Bestattungsfachkraft

Was machst du mit dieser Ausbildung?

Als Bestattungsfachkraft ist dein Arbeitsalltag geprägt vom direkten Kontakt mit Trauernden, der sorgfältigen Versorgung Verstorbener und der umfassenden Organisation von Bestattungen. Du bist gleichermaßen Berater/in, Organisator/in, Hygieniker/in und Trauerbegleiter/in. Deine Aufgaben sind unglaublich vielseitig und erfordern sowohl psychologisches Feingefühl als auch praktisches Geschick und ein hohes Maß an Diskretion:

• Erste Begleitung und Beratung: Dein Job beginnt oft mit dem Anruf von Hinterbliebenen. Du führst Erstgespräche, hörst aufmerksam zu und berätst umfassend zu Bestattungsarten (Erd-, Feuer-, See-, Baumbestattung etc.), den Ablaufmöglichkeiten und den rechtlichen Rahmenbedingungen. Du bist der erste Ankerpunkt in einer emotional schwierigen Zeit.

• Versorgung und Überführung Verstorbener: Dies ist ein zentraler und sehr sensibler Bereich deiner Tätigkeit. Du überführst den/die Verstorbene/n würdevoll und pietätvoll. Du führst hygienische Versorgungen durch, bettest den/die Verstorbene/n ein und kümmerst dich um die Einkleidung und ästhetische Herrichtung für die Abschiednahme am offenen Sarg, falls dies gewünscht ist.

• Organisation und Planung: Du kümmerst dich um sämtliche Formalitäten. Das umfasst die Abmeldung bei Ämtern, die Beantragung von Sterbeurkunden, die Organisation von Trauerfeiern (Musik, Redner/in, Dekoration) und die Terminabstimmung mit Friedhöfen, Krematorien und Kirchen. Du koordinierst alle Dienstleister und den gesamten Ablauf.

• Gestaltung der Trauerfeier: Du hilfst bei der Auswahl von Sarg oder Urne, der Blumendekoration und der musikalischen Umrahmung. Du bereitest den Abschiedsraum oder die Trauerhalle vor und sorgst dafür, dass alles den Wünschen der Familie entspricht.

• Betreuung während der Trauerfeier: Am Tag des Abschieds bist du vor Ort. Du betreust die Trauergemeinde, leitest durch die Zeremonie und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du bist die diskrete und aufmerksame Präsenz, die im Hintergrund alles koordiniert.

• Kaufmännische Abwicklung: Du erstellst Kostenvoranschläge, rechnest mit den Hinterbliebenen oder Versicherungen ab und verwaltest die Unterlagen.

• Pietätvolle Kundenbetreuung: Du bist auch nach der Bestattung oft noch Ansprechpartner/in für Fragen oder weitere Unterstützung und gibst Ratschläge zur Trauerbewältigung oder zur Grabpflege.

Was dich nach der Ausbildung erwartet:

Der Beruf der Bestattungsfachkraft ist ein zutiefst menschlicher und sinnstiftender Beruf, der höchste Sensibilität und Professionalität erfordert. Du begleitest Menschen in einer ihrer schwierigsten Lebensphasen und ermöglichst einen würdevollen Abschied. Die Nachfrage nach qualifizierten Fachkräften in diesem Bereich ist konstant, da der Bedarf an Bestattungsdienstleistungen immer gegeben ist. Deine Jobchancen sind hervorragend, wenn du empathisch, belastbar und organisationsstark bist:

• In Bestattungsinstituten und Bestattungsunternehmen

• Auf Friedhöfen (oft mit angeschlossenen Bestattungsdiensten)

• Bei Krematorien

• In der Verwaltung von Friedhofsämtern

• Als selbstständige/r Bestattungsfachkraft mit eigenem Institut.

Deine Weiterbildungsmöglichkeiten sind vielfältig und eröffnen dir neue Karrierewege:

• Bestattermeister/in: Die klassische Aufstiegsweiterbildung. Sie qualifiziert dich für die Führung eines eigenen Bestattungsinstituts, die Ausbildung von Lehrlingen und für leitende Positionen.

• Thanatopraktiker/in: Eine spezialisierte Weiterbildung, die dich für konservierende und restaurierende Maßnahmen am/an der Verstorbenen qualifiziert, insbesondere für die Abschiednahme am offenen Sarg oder Überführungen ins Ausland.

• Geprüfte/r Bestatter/in: Eine kürzere, aber anerkannte Weiterbildung, die deine Kompetenzen in allen Bereichen des Bestattungswesens vertieft.

• Trauerredner/in oder Trauerbegleiter/in: Wenn du deine kommunikativen und psychologischen Fähigkeiten vertiefen möchtest, um Hinterbliebene noch intensiver zu begleiten.

• Fachwirt/in im Bestattungswesen: Eine kaufmännische Weiterbildung, die dich für Management- und Führungsaufgaben in der Branche qualifiziert.

• Studium (mit entsprechender Hochschulzugangsberechtigung): Studiengänge wie Psychologie, Sozialpädagogik oder Betriebswirtschaftslehre können dir zusätzliche Kompetenzen für spezielle Aufgabenbereiche oder Managementpositionen vermitteln.