Kaufmann/-frau für E-Commerce

Die Gestalter/innen des Online-Handels

planung

Willkommen in der Welt des E-Commerces! Als Verkaufsprofi, bist du dafür zuständig, dass Waren an die Kunden verkauft werden.

Berufsprofil Kaufmann/-frau für E-Commerce

Was lernst du als Kaufmann/-frau für E-Commerce?

Kaufleute für E-Commerce sind Experten/innen im Online-Handel und tragen dazu bei, dass Produkte und Dienstleistungen erfolgreich online verkauft werden. Ihr Aufgabenbereich ist breit gefächert und umfasst:

  1. Online-Shop-Management: Sie sind verantwortlich für die Einrichtung und Pflege von Online-Shops, sorgen für eine benutzerfreundliche Oberfläche und gewährleisten eine reibungslose Funktionalität.
  2. Produktdatenmanagement: Kaufleute für E-Commerce kümmern sich um die Präsentation von Produkten im Online-Shop, erstellen Produktbeschreibungen, verwalten Bilder und sorgen für korrekte Preise und Verfügbarkeiten.
  3. Marketing und Verkaufsförderung: Sie entwickeln Online-Marketingstrategien, nutzen digitale Werbemaßnahmen, erstellen Kampagnen und sorgen für die Sichtbarkeit des Online-Shops in Suchmaschinen und sozialen Medien.
  4. Kundenbetreuung: Sie stehen Kunden online zur Verfügung, beantworten Anfragen, lösen Probleme und kümmern sich um Beschwerden.
  5. Datenanalyse: Kaufleute für E-Commerce werten Daten aus, um den Erfolg von Online-Marketingmaßnahmen zu messen und die Geschäftsstrategie zu optimieren.
buero-6

Warum solltest du Kaufmann/-frau für E-Commerce werden?

  • Der E-Commerce boomt, und Online-Shopping hat sich zu einem integralen Bestandteil unseres Alltags entwickelt. Kaufleute für E-Commerce spielen eine Schlüsselrolle dabei, die Erfahrung der Online-Kunden zu verbessern, den Umsatz zu steigern und den Erfolg von Unternehmen im digitalen Zeitalter zu sichern.

Kaufmann/-frau für E-Commerce: Das ist die Ausbildung

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für E-Commerce erfolgt in der Regel im Rahmen einer dualen Ausbildung, die praktische Arbeit in einem Unternehmen mit schulischer Bildung verbindet. Wichtige Qualifikationen für diesen Beruf sind:

  • Gutes Verständnis für Online-Marketing und E-Commerce-Technologien
  • Kreativität bei der Entwicklung von Online-Marketingkampagnen
  • Analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Daten
  • Kenntnisse in der Nutzung von E-Commerce-Plattformen und -Software
  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten

Hier sind 4 Aufgaben, die dich in der Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für E-Commerce erwarten:

  • Kundenberatung und -betreuung
    • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten
    • Kundenwünsche ermitteln und beraten
    • Reklamationen bearbeiten
  • Marketing und Vertrieb
    • Marketingmaßnahmen für Online-Shops planen und durchführen
    • Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop präsentieren
    • Kunden werben und gewinnen
  • Warenwirtschaft
    • Warenbeschaffung und -lagerung planen und organisieren
    • Warenannahme und -prüfung durchführen
  • IT-Systeme nutzen
    • Online-Shop-Systeme einsetzen
    • Warenwirtschaftssysteme nutzen
    • Marketing- und Vertriebssoftware nutzen

Hier sind noch einige weitere Aufgaben, die dich in der Ausbildung erwarten können:

  • Logistik
  • Content-Erstellung
  • Social-Media-Marketing

Die Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für E-Commerce dauert in der Regel drei Jahre und findet in einer Berufsfachschule und in einem Betrieb statt. In der Berufsfachschule lernst du die theoretischen Grundlagen des E-Commerce, in der Berufspraxis kannst du das Gelernte anwenden und vertiefen.

Wenn du dich für eine Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für E-Commerce interessierst, solltest du folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Interesse an Wirtschaft, Marketing und IT
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit

Die Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für E-Commerce ist ein abwechslungsreicher und spannender Beruf mit guten Zukunftsaussichten. Kaufleute für E-Commerce sind in vielen Bereichen gefragt, z. B. in Unternehmen, in der öffentlichen Verwaltung oder in sozialen Einrichtungen.

Hier sind einige Beispiele für Aufgaben, die du in der Ausbildung in dieser Fachrichtung übernehmen kannst:

  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
  • Erstellung von Produktbeschreibungen für den Online-Shop
  • Planung und Durchführung einer Marketingkampagne für einen Online-Shop
  • Warenannahme und -prüfung in einem Online-Shop
  • Nutzung eines Online-Shop-Systems

Du wirst in der Ausbildung auch die Möglichkeit haben, verschiedene Praktika zu absolvieren. So kannst du dir einen Überblick über die verschiedenen Bereiche der Kaufleute für E-Commerce verschaffen.

Die 4 Aufgaben sind die wichtigsten Aufgaben, die du in der Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für E-Commerce übernehmen wirst. Sie sind in allen Fachrichtungen der Kaufleute für E-Commerce relevant.

Kaufleute für E-Commerce sind wichtige Fachkräfte in der Wirtschaft und Verwaltung. Sie sorgen dafür, dass Online-Shops erfolgreich betrieben werden und dass Kunden zufriedengestellt werden.

Die Aufgabenbereiche sind in allen Fachrichtungen der Kaufleute für E-Commerce relevant. In der Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau für E-Commerce lernst du, wie man Kunden betreut und gewinnt, Marketingmaßnahmen plant und durchführt, Warenwirtschaftsprozesse steuert und IT-Systeme nutzt.

Die Fachrichtung, in der du deine Ausbildung absolvierst, ist dir freigestellt. Es gibt verschiedene Fachrichtungen, z. B. Marketing, Vertrieb, Kundenservice oder Logistik.

Wenn du dich für eine bestimmte Fachrichtung interessierst, solltest du dich bei Ausbildungsbetrieben in dieser Fachrichtung bewerben.

Deine Karriere als Kaufmann/-frau für E-Commerce

  • Kaufleute für E-Commerce haben vielfältige Karriereaussichten und können in verschiedenen Branchen arbeiten, darunter Einzelhandel, Großhandel, Marketingagenturen und E-Commerce-Unternehmen. Mit Erfahrung und Weiterbildungen können sie in Positionen wie E-Commerce-Manager/in, Online-Marketing-Spezialist/in oder Produktmanager/in aufsteigen.

Darum solltest du Kaufmann/-frau für E-Commerce werden:

Hier sind vier Gründe, warum du eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für E-Commerce machen solltest:

  1. Du interessierst dich für den Onlinehandel und möchtest in einem zukunftssicheren Beruf arbeiten. Der Onlinehandel ist ein wichtiger Trend in der Wirtschaft und wird in den kommenden Jahren noch weiter an Bedeutung gewinnen. Kaufleute für E-Commerce sind daher gefragte Fachkräfte.
  2. Du bist kommunikativ und hast ein gutes Zahlenverständnis. Die Arbeit als Kaufmann/-frau für E-Commerce erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis. Du solltest in der Lage sein, mit Menschen zu kommunizieren und Zahlen zu verarbeiten.
  3. Du hast einen abwechslungsreichen und spannenden Beruf. Die Arbeit als Kaufmann/-frau für E-Commerce ist sehr abwechslungsreich. Du beschäftigst dich mit verschiedenen Aufgaben, wie der Kundenberatung, dem Marketing und der Logistik.
  4. Du kannst Karriere machen. Kaufleute für E-Commerce haben gute Aufstiegsmöglichkeiten und können sich in verschiedene Richtungen spezialisieren.

Wenn du diese Voraussetzungen erfüllst, solltest du dir eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für E-Commerce näher anschauen. Es ist ein vielseitiger und anspruchsvoller Beruf, der dir viele Möglichkeiten bietet.

Vergütung: Kaufmann/-frau für E-Commerce

Jahr Vergütung
1. Ausbildungsjahr 810 EUR bis 1.010 EUR
2. Ausbildungsjahr 865 EUR bis 1.060
3. Ausbildungsjahr 990 EUR bis 1.200

Fazit: Die Gestalter/innen des Online-Handels

Kaufleute für E-Commerce sind die Experten/innen für den Online-Handel und tragen dazu bei, dass Produkte und Dienstleistungen erfolgreich im Internet verkauft werden. Mit ihren Fähigkeiten und ihrem Fachwissen sind sie entscheidend für den Erfolg von Unternehmen in der digitalen Wirtschaft.

Heiko Wohlgemuth
Information zu diesem Autor

Zurück

Brandneu

Aus dem Magazin.

Das Magazin hält Sie immer auf den neusten Stand zu den Themen: Karriere, Jobs und Ausbildungen.

handwerk-14
2024-02-23 14:27

Du bist auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz? Dann schau dich doch mal im Handwerk um!

2024-02-23 14:27
englisch-1
2024-02-23 12:50

Englisch gehört immer mehr zum Alltag dazu, wird es aber auch für die Arbeitswelt wichtiger? Wir sagen es Ihnen.

2024-02-23 12:50
karriere-stillstand
2024-02-21 10:24

Sie haben sich abgerackert, um dort zu sein wo Sie sind und wollen noch mehr, doch jetzt geht es nicht weiter.

2024-02-21 10:24
krankschreibung-1
2024-02-20 13:16

Sie sind krank und können nicht arbeiten? Was müssen Sie tun, um Ihren Arbeitgeber zu infomieren?

2024-02-20 13:16
motivation-2
2024-02-19 08:23

Sie sind eine gute Führungskraft und wollen Ihr Team motivieren? Dann sagen wir Ihnen hier, wie Sie das hinbekommen.

2024-02-19 08:23
junge-leute
2024-02-16 12:08

Lieber theoretisch, oder doch praktisch? Die Wahl zwischen Ausbildung und Studium ist nicht leicht. Wir helfen dir.

2024-02-16 12:08
business-5
2024-02-15 11:44

Mehr mehr Geld oder eine bestimmte Position, oder doch etwas ganz anderes? Was ist Karriere eigentlich?

2024-02-15 11:44
unterlagen-1
2024-02-14 11:26

Wir sagen Ihnen, was all die lustigen Abkürzungen in Ihrer Gehaltsabrechnung bedeuten.

2024-02-14 11:26
frau-mit-hund
2024-02-09 10:42

Erfahren Sie, wie Sie sich bei der Arbeit verhalten sollten, um nicht negativ aufzufallen, sondern Ihre Karrierechancen zu steigern.

2024-02-09 10:42
ausbildung-faq-2
2024-02-08 14:24

Wenn du Fragen zur Dauer der Ausbildung, dem Gehalt oder zu den Rechten und Pflichten hast: Hier lesen!

2024-02-08 14:24
tipps-fuer-die-ausbildung
2024-02-06 13:33

Auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz? Wir helfen dir bei der Orientierung!

2024-02-06 13:33
laptop-4
2024-02-02 10:38

Während deiner Ausbildung bist du verpflichtet deinen Lernfortschritte festzuhalten. Wir geben dir dafür ein paar Tipps.

2024-02-02 10:38
mann-9
2024-02-01 10:11

Sie haben Ihren alten Job verlassen, um einen neuen anzunehmen, doch nun erkennen Sie, dass das ein Fehler war.

2024-02-01 10:11
mann-7
2024-02-01 09:07

Auch in unsicheren Zeiten können Sie sich nach einem neuen Job umsehen - oftmals müssen Sie das sogar unfreiwillig.

2024-02-01 09:07
mann-6
2024-01-31 12:01

In der Schule lief es nicht ganz so gut, doch jetzt willst Du Vollgas geben! Wir zeigen Dir, wie du an deinen Traumjob kommst.

2024-01-31 12:01
frau-10
2024-01-30 11:40

Natürlich können Sie massenhaft Bewerbungen verschicken. Allerdings können Sie sich auch einfach von ihrem neuen Arbeitgeber finden lassen.

2024-01-30 11:40
vertrag-2
2024-01-29 09:53

Sie haben bereits einen anderen Job in Aussicht, doch sind noch an ihren alten gebunden? Wie kann man früher kündigen?

2024-01-29 09:53
gelbes-auto
2024-01-25 09:49

Sie haben eine rechtlichen Anspruch auf Urlaub. Dennoch müssen Sie mit Ihrem Arbeitgeber abklären, wann sie Urlaub nehmen wollen und dafür einen Antrag einreichen.

2024-01-25 09:49
innere-kuendigung-1
2024-01-24 14:48

Kündigungen sind kein leichter schritt, sondern ein schleichender Prozess. Erkennen Sie, wann Sie gehen wollen und sollten.

2024-01-24 14:48
mann-5
2024-01-19 11:49

Als Kinder hatten wir alle einen Traumberuf, doch zum Ende der Schulzeit wissen viele doch nicht genau, was kommen soll. Hier ein paar Tipps.

2024-01-19 11:49
vertrag-1
2024-01-18 10:01

Die Ausbildung ist gefunden und der Ausbildungsvertrag will unterschrieben werden. Wir zeigen dir was drinn stehen darf und was nicht.

2024-01-18 10:01
Tagesaktuell

Das Mega Meta-Jobportal

Verpassen Sie keine Chance mehr – Wir zeigen Ihnen die besten Stellenangebote in Ihrer Nähe.

Jobs aus der Stellenbörse im Handy zu sehen

karrieremag GmbH

Wo 'Mögen' auf 'Machen' trifft.

Karrieremag bietet eine Welt voller Ausbildungs- und Jobmöglichkeiten.

Kontakt

karrieremag GmbH

Bergedorfer Schloßstraße 9
21029 Hamburg

Social Media

Teil es um zu inspirieren.
Für Ihre Karrierechancen.

Copy 2024. Alle Rechte vorbehalten.
Einstellungen gespeichert
Datenschutzeinstellungen

Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Detaillierte Informationen über den Einsatz von Cookies auf dieser Webseite erhalten Sie in der Datenschutzerklärung.

user_privacy_settings

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert die Privacy Level Einstellungen aus dem Cookie Consent Tool "Privacy Manager".

user_privacy_settings_expires

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert die Speicherdauer der Privacy Level Einstellungen aus dem Cookie Consent Tool "Privacy Manager".

ce_popup_isClosed

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert, dass das Popup (Inhaltselement - Popup) durch einen Klick des Benutzers geschlossen wurde.

onepage_animate

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert, dass der Scrollscript für die Onepage Navigation gestartet wurde.

onepage_position

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert die Offset-Position für die Onepage Navigation.

onepage_active

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert, dass die aktuelle Seite eine "Onepage" Seite ist.

view_isGrid

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert die gewählte Listen/Grid Ansicht in der CustomCatalog List.

portfolio_MODULE_ID

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert den gewählten Filter des Portfoliofilters.

Eclipse.outdated-browser: "confirmed"

Domainname: karrieremag.de
Ablauf: 30 Tage
Speicherort: Localstorage
Beschreibung: Speichert den Zustand der Hinweisleiste "Outdated Browser".
You are using an outdated browser. The website may not be displayed correctly. Close