Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr

Die Experten/innen für Logistik und Transport

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Willkommen in der Welt des Warenhandels! Als Experte für die Logistik und den Handel von Waren, weißt du, wann welche Güter wie transportiert werden müssen.

Berufsprofil Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr

Was lernst du als Kaufmann/-frau für Warentransport?

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr sind Fachleute in der Logistik und im Transportwesen. Sie arbeiten in Unternehmen, die Güter auf der Straße oder Schiene bewegen, und tragen zur reibungslosen Abwicklung von Transportaufträgen bei. Zu ihren Aufgaben gehören:

  • Transportkoordination: Sie planen und organisieren den Gütertransport, kümmern sich um die Buchung von Fracht und den Einsatz von Fahrzeugen.
  • Dokumentation: Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr erstellen Frachtdokumente, Lieferscheine und Zollpapiere und sorgen für die ordnungsgemäße Dokumentation der Transporte.
  • Kundenbetreuung: Sie stehen in engem Kontakt mit Kunden, nehmen Aufträge entgegen, klären Transportdetails und informieren über den Status der Lieferungen.
  • Zollabwicklung: Sie sind verantwortlich für die Zollabfertigung von importierten und exportierten Waren, kennen die relevanten Vorschriften und kümmern sich um die Zollformalitäten.
  • Abrechnung: Sie erstellen Rechnungen für erbrachte Transportleistungen und überwachen die Zahlungseingänge.
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Warum ist Eisenbahn- und Straßenverkehr so wichtig?

  • Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr spielen eine entscheidende Rolle in der Logistikbranche, da sie sicherstellen, dass Güter effizient und termingerecht transportiert werden. Sie tragen zur reibungslosen Lieferkette bei und sind für Unternehmen von großer Bedeutung.

Eisenbahn- und Straßenverkehr: Das ist die Ausbildung

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr erfolgt im Rahmen einer dualen Ausbildung, die praktische Arbeit im Unternehmen mit schulischer Bildung verbindet. Wichtige Qualifikationen für diesen Beruf sind:

  • Fachkenntnisse im Transportwesen und der Logistik
  • Organisationsgeschick und Koordinationsfähigkeiten
  • Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Kenntnisse über Zollvorschriften und Transportabläufe

Hier sind 4 Aufgaben, die dich in der Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr erwarten:

  • Kundenberatung und -betreuung
    • Kundenanfragen und -reklamationen bearbeiten
    • Kundenwünsche ermitteln und beraten
    • Fahrscheine verkaufen und kontrollieren
  • Verkehrsplanung und -organisation
    • Verkehrswege und -mittel planen und organisieren
    • Fahrpläne erstellen und überwachen
    • Verkehrsströme überwachen
  • Marketing und Vertrieb
    • Marketingmaßnahmen planen und durchführen
    • Kundenakquise und -betreuung
    • Vertriebsstrategien entwickeln
  • IT-Systeme nutzen
    • Fahrplansysteme einsetzen
    • Kundendatenbanken pflegen
    • Vertriebssysteme nutzen

Hier sind noch einige weitere Aufgaben, die dich in der Ausbildung erwarten können:

  • Personalwesen
  • Logistik
  • Finanzen und Rechnungswesen

Die Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr dauert in der Regel drei Jahre und findet in einer Berufsfachschule und in einem Betrieb statt. In der Berufsfachschule lernst du die theoretischen Grundlagen des Eisenbahn- und Straßenverkehrs, in der Berufspraxis kannst du das Gelernte anwenden und vertiefen.

Wenn du dich für eine Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr interessierst, solltest du folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Interesse an Verkehrswesen und Kundenservice
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamfähigkeit

Die Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr ist ein abwechslungsreicher und spannender Beruf mit guten Zukunftsaussichten. Kaufleute für Verkehrsservice sind in vielen Bereichen gefragt, z. B. in Verkehrsunternehmen, in Verkehrsverbünden oder in Behörden.

Hier sind einige Beispiele für Aufgaben, die du in der Ausbildung in dieser Fachrichtung übernehmen kannst:

  • Beratung eines Kunden zu Fahrplänen und Tarifen
  • Kontrolle von Fahrscheinen
  • Meldung einer Störung im Fahrplan
  • Betreuung von Fahrgästen in Notfällen
  • Nutzung eines Fahrplansystems zur Auskunftserteilung

Du wirst in der Ausbildung auch die Möglichkeit haben, verschiedene Praktika zu absolvieren. So kannst du dir einen Überblick über die verschiedenen Bereiche der Kaufleute für Verkehrsservice verschaffen.

Die 4 Aufgaben sind die wichtigsten Aufgaben, die du in der Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr übernehmen wirst. Sie sind in allen Fachrichtungen der Kaufleute für Verkehrsservice relevant.

Kaufleute für Verkehrsservice sind wichtige Fachkräfte in der Verkehrsbranche. Sie sorgen dafür, dass Fahrgäste sicher und zuverlässig an ihr Ziel gelangen.

Die Aufgabenbereiche sind in allen Fachrichtungen der Kaufleute für Verkehrsservice relevant. In der Ausbildung zur/zum Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr lernst du, wie man Kunden berät und betreut, Verkehrsplanung und -organisation betreibt, Marketing und Vertrieb betreibt und IT-Systeme nutzt.

Die Fachrichtung, in der du deine Ausbildung absolvierst, ist dir freigestellt. Es gibt verschiedene Fachrichtungen, z. B. Kundenservice, Sicherheit oder Marketing.

Wenn du dich für eine bestimmte Fachrichtung interessierst, solltest du dich bei Ausbildungsbetrieben in dieser Fachrichtung bewerben.

Das sind deine Karriereaussichten: Logistik und Transport

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr haben vielfältige Karriereaussichten in der Transport- und Logistikbranche. Sie können sich auf spezielle Transportarten oder Dienstleistungen spezialisieren, in leitende Positionen aufsteigen oder in anderen Bereichen des Logistikmanagements tätig werden.

Darum solltest du im Eisenbahn- und Straßenverkehr arbeiten:

Hier sind vier Gründe, warum du eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr machen solltest:

  • Du interessierst dich für Verkehrswesen und möchtest einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft leisten. Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr sind in der Verkehrswirtschaft tätig und befassen sich mit der Planung, Organisation und Durchführung von Transportdienstleistungen. Sie tragen dazu bei, dass Menschen und Güter sicher und zuverlässig an ihr Ziel kommen.
  • Du bist kommunikativ und hast ein gutes Zahlenverständnis. Die Arbeit als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis. Du solltest in der Lage sein, mit Menschen zu kommunizieren, Verträge zu erstellen und zu berechnen und Kunden zu beraten.
  • Du hast einen abwechslungsreichen und spannenden Beruf. Die Arbeit als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr ist sehr abwechslungsreich. Du beschäftigst dich mit verschiedenen Aufgaben, wie der Kundenberatung, der Touren- und Fahrzeugplanung und der Bearbeitung von Fracht- und Zollpapieren.
  • Du kannst Karriere machen. Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr haben gute Aufstiegsmöglichkeiten und können sich in verschiedene Richtungen spezialisieren.

Wenn du diese Voraussetzungen erfüllst, solltest du dir eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr näher anschauen. Es ist ein vielseitiger und anspruchsvoller Beruf, der dir viele Möglichkeiten bietet.

Vergütung: Kaufmann/frau für Logistik und Transport

Jahr Vergütung
1. Ausbildungsjahr 650 EUR bis 1.010 EUR
2. Ausbildungsjahr 765 EUR bis 1.125 EUR
3. Ausbildungsjahr 875 EUR bis 1.170 EUR

Fazit: Experten/innen für Logistik und Transport

Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr sind die Experten für Logistik und Transportabwicklung. Sie sorgen dafür, dass Güter pünktlich und effizient an ihren Bestimmungsort gelangen und leisten einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen Logistik in Unternehmen und der gesamten Wirtschaft.

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Heiko Wohlgemuth
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