Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr
Die Experten/innen für Logistik und Transport

Du bist ein Organisationstalent, hast ein Händchen für Logistik und bist fasziniert von der Koordination komplexer Transportprozesse zu Lande? Wenn du dazu noch kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und ein/e echte/r Planer/in bist, dann könnte der Beruf als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr genau das Richtige für dich sein! Als dieser Profi bist du ein/e unverzichtbare/r Spezialist/in im Bereich der Personen- und Güterbeförderung auf Schiene und Straße. Du sorgst dafür, dass Fahrgäste pünktlich ankommen und Waren effizient und sicher ihr Ziel erreichen.
Was lernst du als Kaufmann/-frau für Warentransport?
Als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr ist dein Alltag geprägt von Planung, Organisation und dem Kontakt mit Kund/innen oder Partnerunternehmen. Du bist gleichermaßen Planer/in, Koordinator/in und Kundenberater/in. Deine Tätigkeiten sind vielfältig und erfordern sowohl kaufmännisches Geschick als auch logistisches Denken:
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Planung von Transporten: Du organisierst den Transport von Gütern und Personen. Das umfasst die Auswahl der passenden Verkehrsmittel (Zug, LKW, Bus), die Erstellung von Fahrplänen, Routenplanungen und die optimale Auslastung von Fahrzeugen.
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Kundenberatung und -betreuung: Du berätst Kund/innen zu Transportmöglichkeiten, erstellst Angebote, klärst Konditionen und schließt Verträge ab. Du bist Ansprechpartner/in für Fragen zu Beförderungszeiten, Preisen oder speziellen Anforderungen.
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Disposition und Überwachung: Du überwachst den gesamten Transportprozess. Das beinhaltet die Koordination der Fahrten, die Kontrolle von Liefer- und Ankunftszeiten, das Reagieren auf unvorhergesehene Ereignisse (z.B. Staus, Verspätungen) und die Kommunikation mit Fahrpersonal und Kund/innen.
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Fahrzeug- und Personalmanagement: Du planst den Einsatz von Zügen, LKW oder Bussen und teilst Fahrpersonal ein. Du kümmerst dich um die Einhaltung von Lenk- und Ruhezeiten sowie um die notwendigen Papiere.
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Kalkulation und Abrechnung: Du kalkulierst Transportkosten, erstellst Rechnungen und kümmerst dich um die Abrechnung mit Kund/innen und Subunternehmern.
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Marketing und Vertrieb: Du wirkst bei der Entwicklung von Marketingstrategien für Transportdienstleistungen mit und hilfst bei der Kundenakquise.
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Qualitäts- und Sicherheitsmanagement: Du achtest auf die Einhaltung von Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorschriften im Personen- und Güterverkehr, z.B. Ladungssicherung oder Gefahrguttransport.
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Schadenbearbeitung: Du kümmerst dich um die Abwicklung von Transportschäden oder Reklamationen.

Warum ist Eisenbahn- und Straßenverkehr so wichtig?
Dein Arbeitsplatz ist vielseitig: in Speditionen, bei Logistikdienstleistern, bei Eisenbahnverkehrsunternehmen (Güter- und Personenverkehr), in Busunternehmen, bei Post- und Kurierdiensten oder in den Logistikabteilungen großer Industrie- und Handelsunternehmen. Du bist der/diejenige, der/die dafür sorgt, dass Menschen und Waren sicher und effizient an ihr Ziel gelangen.
Eisenbahn- und Straßenverkehr: Das ist die Ausbildung
Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr ist ein anerkannter dualer Ausbildungsberuf und dauert in der Regel 3 Jahre. Du lernst im Ausbildungsbetrieb die praktischen Fertigkeiten direkt in der Transportplanung und -abwicklung und in der Berufsschule die notwendigen theoretischen Grundlagen über logistische Prozesse, kaufmännisches Wissen und branchenspezifische Rechtsvorschriften.
Inhalte deiner Ausbildung sind unter anderem:
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Verkehrsträger und Transportprozesse: Du erwirbst detailliertes Wissen über die Besonderheiten des Eisenbahn- und Straßenverkehrs, deren Vor- und Nachteile sowie die Planung und Steuerung von Transportketten (inkl. Vor- und Nachlauf).
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Logistische Systeme: Du beschäftigst dich intensiv mit Warenwirtschaftssystemen, Transportmanagement-Software und anderen IT-Anwendungen zur Optimierung von Logistikprozessen.
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Rechtliche Grundlagen: Du erhältst umfassende Kenntnisse über das Transportrecht (national und international), Gefahrgutvorschriften, Lenk- und Ruhezeiten, Versicherungsrecht und Zollformalitäten.
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Kaufmännische Prozesse: Du lernst die Grundlagen von Rechnungswesen, Controlling, Kalkulation, Angebotswesen und Vertragsmanagement kennen.
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Kundenberatung und Vertrieb: Du entwickelst Fähigkeiten in der Bedarfsanalyse, Angebotsentwicklung, Verhandlungsführung und im Umgang mit Kundenbeziehungen.
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Personal- und Fahrzeugeinsatzplanung: Du machst dich mit den Methoden zur effizienten Planung von Fahrpersonal und Fahrzeugflotten vertraut.
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Kommunikation und Fremdsprachen: Du übst professionelle Kommunikation und vertiefst deine Kenntnisse in Englisch, da viele Transporte international sind.
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Qualitäts- und Umweltmanagement: Du lernst die Bedeutung von Qualitätssicherung und umweltfreundlichen Transportlösungen kennen.
Was du mitbringen solltest:
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Einen guten Realschulabschluss oder Abitur/Fachabitur
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Ausgeprägtes Organisationstalent und analytisches Denkvermögen
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Gutes kaufmännisches Verständnis und Zahlenaffinität
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Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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Sorgfältige, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
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Stressresistenz und Entscheidungsfreudigkeit (gerade bei Problemen)
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Interesse an Geografie und Verkehrswegen
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Gute Kenntnisse in Mathematik und Englisch sind sehr wichtig
Das sind deine Karriereaussichten: Logistik und Transport
Die Logistikbranche ist eine Schlüsselbranche und ein Motor der Wirtschaft, der stetig wächst. Der Bedarf an gut ausgebildeten Fachkräften, die den komplexen Fluss von Personen und Gütern effizient organisieren können, ist daher sehr hoch und stabil. Als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr bist du in einer äußerst zukunftssicheren und dynamischen Branche tätig. Deine Jobchancen sind exzellent und vielfältig:
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In Speditionen und Logistikdienstleistern
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Bei Eisenbahnverkehrsunternehmen (Güter- und Personenverkehr)
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In Busunternehmen und öffentlichen Verkehrsbetrieben
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In den Logistikabteilungen von Industrie- und Handelsunternehmen aller Branchen
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Bei Kurier-, Express- und Paketdiensten (KEP-Dienste)
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In der internationalen Transportabwicklung
Deine Weiterbildungsmöglichkeiten sind vielfältig und eröffnen dir neue Karrierewege:
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Verkehrsfachwirt/in: Diese Weiterbildung vertieft dein kaufmännisches und logistisches Wissen im Verkehrsbereich und qualifiziert dich für Fach- und Führungsaufgaben.
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Logistikmeister/in: Eine Weiterbildung, die dich für die Steuerung und Optimierung von Logistikprozessen auf operativer Ebene qualifiziert.
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Betriebswirt/in für Logistik: Eine höhere kaufmännische Qualifikation, die dich für leitende Positionen im Logistikmanagement vorbereitet.
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Spezialisierung: Du kannst dich auf bestimmte Verkehrsträger (z.B. intermodaler Verkehr), auf Gefahrguttransporte, auf bestimmte Länder oder Regionen oder auf das Supply Chain Management spezialisieren.
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Gefahrgutbeauftragte/r: Eine wichtige Zusatzqualifikation für den Umgang mit sensiblen Gütern.
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Studium: Mit der Hochschulzugangsberechtigung (z.B. mit Abitur, Fachabitur oder Meistertitel) kannst du Studiengänge im Bereich Logistikmanagement, Verkehrswirtschaft, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Logistik oder Supply Chain Management in Betracht ziehen, um später in leitenden Positionen, in der Forschung oder Beratung tätig zu sein.
Darum solltest du im Eisenbahn- und Straßenverkehr arbeiten:
Hier sind vier Gründe, warum du eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr machen solltest:
- Du interessierst dich für Verkehrswesen und möchtest einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft leisten. Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr sind in der Verkehrswirtschaft tätig und befassen sich mit der Planung, Organisation und Durchführung von Transportdienstleistungen. Sie tragen dazu bei, dass Menschen und Güter sicher und zuverlässig an ihr Ziel kommen.
- Du bist kommunikativ und hast ein gutes Zahlenverständnis. Die Arbeit als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis. Du solltest in der Lage sein, mit Menschen zu kommunizieren, Verträge zu erstellen und zu berechnen und Kunden zu beraten.
- Du hast einen abwechslungsreichen und spannenden Beruf. Die Arbeit als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr ist sehr abwechslungsreich. Du beschäftigst dich mit verschiedenen Aufgaben, wie der Kundenberatung, der Touren- und Fahrzeugplanung und der Bearbeitung von Fracht- und Zollpapieren.
- Du kannst Karriere machen. Kaufleute im Eisenbahn- und Straßenverkehr haben gute Aufstiegsmöglichkeiten und können sich in verschiedene Richtungen spezialisieren.
Wenn du diese Voraussetzungen erfüllst, solltest du dir eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr näher anschauen. Es ist ein vielseitiger und anspruchsvoller Beruf, der dir viele Möglichkeiten bietet.
Vergütung: Kaufmann/frau für Logistik und Transport
Jahr | Vergütung |
---|---|
1. Ausbildungsjahr | 650 EUR bis 1.010 EUR |
2. Ausbildungsjahr | 765 EUR bis 1.125 EUR |
3. Ausbildungsjahr | 875 EUR bis 1.170 EUR |
Fazit: Experten/innen für Logistik und Transport
Wenn du eine Tätigkeit suchst, die dein Organisationstalent mit kaufmännischem Geschick, technischem Verständnis und der Faszination für die Bewegung von Menschen und Waren verbindet, dann bietet dir der Beruf als Kaufmann/-frau im Eisenbahn- und Straßenverkehr eine bewegende und überaus "logistische" Zukunft!
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