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Ausbildung Kaufmann/frau im Gesundheitswesen
Ausbildung: Organisation für Gesundheit und Patient/innen
Du magst Zahlen, Organisation und Menschen? Dann passt die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen vielleicht genau zu dir. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen medizinischer Versorgung und Betriebswirtschaft. Du sorgst dafür, dass Krankenhäuser, Arztpraxen oder Krankenkassen gut funktionieren. So können sich Ärzt/innen und Pflegekräfte um die Patient/innen kümmern. Du brauchst ein gutes Gespür für Zahlen, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen. Hier erfährst du, was du als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen machst, wie die Ausbildung abläuft, was du mitbringen solltest und welche Wege dir danach offenstehen.
Auf einen Blick
Kaufmann/frau im Gesundheitswesen auf einen Blick
Mit welchem Abschluss starten andere? So verteilten sich zuletzt die neuen Azubis:
Was macht ein/e Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen?
Dein Alltag besteht aus Verwaltung, Gesprächen mit Patient/innen und dem Blick auf wirtschaftliche Abläufe. Du bist Organisator/in, Berater/in und Problemlöser/in in einer Person. Das sind deine wichtigsten Aufgaben:
Welche Aufgaben hast du im Arbeitsalltag?
- Patientenaufnahme und Verwaltung: Du bist die erste Anlaufstelle für Patient/innen. Du nimmst ihre Daten auf, klärst Versicherungsfragen, vergibst Termine und verwaltest Krankenakten, oft auch digital.
- Abrechnung: Du erfasst medizinische Leistungen und schreibst Rechnungen an Patient/innen und Krankenkassen. Du rechnest nach Gebührenordnungen und Verträgen ab, prüfst Zahlungseingänge und bearbeitest Mahnungen.
- Einkauf und Material: Du bestellst, lagerst und verwaltest Medikamente, medizinisches Verbrauchsmaterial und Bürobedarf. Du holst Angebote ein, vergleichst Preise und verhandelst mit Lieferanten.
- Personal: Du führst Personalakten, erfasst Arbeitszeiten und bereitest Gehaltsabrechnungen vor.
- Marketing: Du hilfst dabei, die Einrichtung nach außen darzustellen, zum Beispiel mit Flyern oder auf der Website.
- Qualitätsmanagement: Du hilfst mit, medizinische und kaufmännische Abläufe zu verbessern, und erstellst Dokumentationen.
- Kommunikation: Du bearbeitest den Schriftverkehr und sprichst mit Patient/innen, Ärzt/innen, Pflegepersonal und Krankenkassen, am Telefon, schriftlich und persönlich.
- Beratung: Du informierst Patient/innen über Abläufe, Kosten und Zuzahlungen und hilfst bei Fragen rund um die Verwaltung.
Wo arbeitest du als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen?
Dein Arbeitsplatz kann ganz unterschiedlich aussehen. Du arbeitest zum Beispiel in Krankenhäusern, Arztpraxen, Medizinischen Versorgungszentren, Pflegeeinrichtungen, Krankenkassen, Rettungsdiensten oder Rehakliniken. Du sorgst im Hintergrund dafür, dass alles rund läuft.
Wie läuft die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen ab?
Wie lange dauert die Ausbildung?
Was lernst du in Betrieb und Berufsschule?
Die Ausbildung ist ein anerkannter dualer Ausbildungsberuf und dauert in der Regel 3 Jahre. Im Betrieb lernst du die Praxis im Tagesgeschäft und im Umgang mit Patient/innen. In der Berufsschule lernst du die Grundlagen zu Gesundheitswesen, Betriebswirtschaft, Recht und Kommunikation.
Das lernst du unter anderem:
- Gesundheitswesen: Du lernst, wie das deutsche Gesundheitssystem aufgebaut ist und welche Rolle Krankenkassen, Krankenhäuser, Ärzt/innen und Sozialversicherungen spielen.
- Abrechnung und Controlling: Du rechnest medizinische Leistungen nach SGB V, GOÄ, GOZ und DRG ab und lernst Kostenrechnung und Controlling kennen.
- Kommunikation: Du lernst, freundlich und professionell mit Patient/innen umzugehen und sie zu beraten.
- Materialwirtschaft: Du lernst Einkauf, Lagerung und Verwaltung von medizinischen Gütern und Medikamenten.
- Personalwirtschaft: Du lernst die Grundlagen der Personalverwaltung, von der Einstellung bis zur Gehaltsabrechnung.
- Recht: Du lernst Sozialrecht, Vertragsrecht, Datenschutz, Haftungsrecht und Berufsrecht im Gesundheitswesen kennen.
- Software: Du arbeitest mit Branchensoftware, Krankenhausinformationssystemen und MS Office.
- Qualitätsmanagement und Marketing: Du lernst, wie Einrichtungen ihre Qualität sichern und ihre Leistungen gut darstellen.
Welche Voraussetzungen brauchst du als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen?
Was solltest du mitbringen?
- einen guten Realschulabschluss oder Abitur/Fachabitur
- Interesse am Gesundheitswesen und an medizinischen Themen
- kaufmännisches Verständnis und Spaß an Zahlen
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Diskretion im Umgang mit Patientendaten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Was verdienst du in der Ausbildung?
Wie viel verdienst du in jedem Ausbildungsjahr?
| Ausbildungsjahr | Vergütung pro Monat (brutto) |
|---|---|
| Hinweis | Je nach Bundesland, Branche und Tarif unterschiedlich. |
| 1. Ausbildungsjahr | 940 € bis 1.369 € |
| 2. Ausbildungsjahr | 1.000 € bis 1.470 € |
| 3. Ausbildungsjahr | 1.150 € bis 1.582 € |
Passt die Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen zu dir?
Du willst kaufmännisch arbeiten und dabei etwas für Menschen tun? Dann solltest du dir diesen Beruf genauer anschauen. Das spricht für die Ausbildung:
- Sinnvolle Arbeit: Du sorgst mit dafür, dass Menschen gut versorgt werden.
- Zahlen und Kommunikation: Du rechnest, erstellst Verträge und berätst Menschen.
- Abwechslung: Beratung, Terminplanung, Abrechnung und Personal gehören zu deinem Alltag.
- Aufstieg: Du kannst dich spezialisieren und Karriere machen.
Vom Hobby zum Beruf
Welche Hobbys passen zur Ausbildung als Kaufmann/frau im Gesundheitswesen?
Was du als Kaufmann/frau im Gesundheitswesen jeden Tag machst, kennst du vielleicht schon aus deiner Freizeit. Wer im Schulsanitätsdienst mithilft und Dokus über Medizin verschlingt, zeigt Kliniken echtes Interesse am Fach. Wer die Kasse für die Klassenfahrt führt oder im Seniorenheim ehrenamtlich vorliest, beweist Sorgfalt und Einfühlungsvermögen. Wenn dich die Arbeit direkt mit Patient/innen reizt, schau dir Medizinische/r Fachangestellte/r an. Für Kranken- und Rentenversicherung passt Sozialversicherungsfachangestellte/r.
Aus diesem Berufsprofil abgeleitet
Passt gut, wenn du gern …
- Gesundheitsthemen in Dokus oder Podcasts verfolgst Neugier
- im Schulsanitätsdienst mitmachst Verantwortung
- die Kasse für die Klassenfahrt führst Zahlengefühl
- im Seniorenheim ehrenamtlich vorliest Einfühlungsvermögen
- beim Rudern oder Volleyball im Team trainierst Teamgeist
Im Kästchen: Das lesen Ausbildungsbetriebe daraus, wenn das Hobby in deiner Bewerbung steht. Warum Hobbys in der Bewerbung wichtig sind
Wo findest du Ausbildungsbetriebe in deiner Nähe?
1 von 4 · Wie häufig?
rund 720
Betriebe bilden aus
Platz 34 von 344 Berufen.
2 von 4 · Plan B im selben Betrieb
Fast jeder 2. Betrieb
bildet auch Pflegefachmann/frau aus.
Fast jeder 3. bildet auch Operationstechnische/r Assistent/in aus.
3 von 4 · Wo?
- Nordrhein-Westfalen190
- Bayern120
- Baden-Württemberg90
4 von 4 · Passt der Beruf?
Unsicher, ob dieser Beruf zu dir passt?
Tipp deine Noten und Hobbys ein. Ecki zeigt dir passende Berufe und die Betriebe um die Ecke.
Frag EckiWelche Karriere ist nach der Ausbildung möglich?
Im Gesundheitswesen werden Fachkräfte gebraucht, die medizinische Abläufe verstehen und wirtschaftlich denken. Genau das lernst du in der Ausbildung. Hier kannst du arbeiten:
- in Krankenhäusern und Universitätskliniken
- in Arztpraxen und Medizinischen Versorgungszentren
- bei gesetzlichen und privaten Krankenkassen
- in Pflegeheimen und ambulanten Pflegediensten
- in Rehakliniken und Kureinrichtungen
- im Rettungsdienst und Krankentransport
- in Apotheken, Sanitätshäusern und Laboren
- im kaufmännischen Bereich der Pharmaindustrie
Welche Weiterbildungen gibt es?
So kannst du dich weiterentwickeln:
- Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen: für Fach- und Führungsaufgaben
- Betriebswirt/in für Management im Gesundheitswesen: für leitende Positionen im Gesundheitsmanagement
- Medizinische/r Fachwirt/in: mit mehr Wissen zu Fachbegriffen und Abrechnung
- Spezialisierung: zum Beispiel auf Controlling, Personalwesen, Qualitätsmanagement, Abrechnung, Medizincontrolling oder Case Management
- Studium: Mit Hochschulzugangsberechtigung kannst du zum Beispiel Gesundheitsökonomie, Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement, BWL oder Public Health studieren.
Fazit: Organisationsprofi im Gesundheitswesen
Als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen verbindest du kaufmännisches Können mit dem Wunsch, Menschen zu helfen. Die Ausbildung dauert in der Regel 3 Jahre und ist dual. Danach stehen dir Krankenhäuser, Praxen, Krankenkassen und viele Weiterbildungen offen.
Lust bekommen? Finde auf dein-ausbildungsplatz.de einen Ausbildungsbetrieb in deiner Nähe.
Mehr Ausbildungsberufe aus diesem Bereich findest du unter Kaufmännische Berufe.
Dieses Berufsprofil als PDFKostenlos, 4 bis 5 Seiten. Zum Ausdrucken für Unterricht und Elterngespräch, mit QR-Codes zu Betrieben in deiner Nähe.
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