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Ausbildung Pharma­zeutisch-kaufmän­nische Angestellte/r

Ausbildung: Das Organi­sa­ti­ons­talent der Apotheke

Symbolbild: Ausbildung Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte/r

Du magst Zahlen, Ordnung und den Kontakt mit Menschen? Dann ist die Ausbildung zum/zur Pharma­zeutisch-kaufmän­nischen Angestellten, kurz PKA, vielleicht genau richtig für dich. Du arbeitest in der Apotheke und verbindest den pharma­zeu­tischen Bereich mit der Verwaltung. Du kümmerst dich um Warenwirt­schaft, Bestel­lungen und Preisbildung. Du verwaltest das Lager, bearbeitest Rechnungen und arbeitest mit der EDV. Du hilfst auch mit, die Apotheke zu bewerben. Hier erfährst du, was du als PKA machst, wie die Ausbildung abläuft, was du mitbringen solltest und welche Wege dir danach offenstehen.

Auf einen Blick

Pharma­zeutisch-kaufmän­nische Angestellte/r auf einen Blick

Dauer3 Jahre
Ausbildungdual, Kaufmän­nische Berufe
1. Jahr850 € bis 1.368 €
Schulabschlusskeine Vorgabe

Mit welchem Abschluss starten andere? So verteilten sich zuletzt die neuen Azubis:

ESA / HauptschuleMSA / RealschuleAbitur / Fachabitur
Deutsch: empfohlen B2 bis C1. Für kaufmännische und pädagogische Berufe empfiehlt die Bundesagentur für Arbeit B2 bis C1.

Der Beruf im Wandel der Zeit

Wie hieß der Beruf früher?

Du hörst im Betrieb noch einen älteren Namen? Gemeint ist meist dieser Beruf. Bis 1993 hieß er Apothe­ken­helfer/in.

  1. ab 1949 bis 1993Apo­the­ken­hel­fer/in
  2. seit 1993Phar­ma­zeu­tisch-kauf­män­ni­sche/r Angestellte/r

In der DDR hieß der Beruf: Apothe­ken­fach­ar­beiter/in

Berufsnamen seit Gründung der Bundes­re­publik 1949. Die DDR-Berufe gingen mit der Wieder­ver­ei­nigung 1990 in den heutigen Ausbil­dungs­berufen auf.

Was macht ein/e Pharma­zeutisch-kaufmän­nische/r Angestellte/r?

Als PKA bist du das Bindeglied zwischen dem pharma­zeu­tischen Bereich und der Verwaltung einer Apotheke. Das sind deine wichtigsten Aufgaben:

Welche Aufgaben hast du im Arbeits­alltag?

  • Kund/innen betreuen: Du informierst Kund/innen über Gesundheitsprodukte und Leistungen der Apotheke.
  • Lager verwalten: Du behältst den Bestand an Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten im Blick. Du bestellst nach und lagerst die Ware richtig.
  • Waren und Preise: Du kümmerst dich um Bevorratung und Preisbildung.
  • Verwaltung: Du bist für Abrechnung, Dokumentation und allgemeine Büroarbeit verantwortlich. Dazu gehört auch die Arbeit mit der EDV.
pharmazie

Warum ist der Beruf so wichtig?

In einer Apotheke muss alles zur richtigen Zeit da sein. Als PKA sorgst du dafür, dass Arznei­mittel und andere apothe­ken­übliche Waren immer in der richtigen Menge vorhanden sind. So können Kund/innen gut versorgt werden. Gute Organi­sation hält die Apotheke am Laufen. Genau dafür bist du da.

Wie läuft die Ausbildung zum/zur PKA ab?

Wie lange dauert die Ausbildung?

Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und ist dual. Du lernst in einer Apotheke oder einem anderen pharma­zeu­tischen Unternehmen und in der Berufs­schule.

Was lernst du in Betrieb und Berufs­schule?

Das lernst du unter anderem:

  • Kundenservice: Du lernst, Kundenfragen zu beantworten und Gesundheitsprodukte zu verkaufen.
  • Warenwirtschaft: Du bestellst Arzneimittel und Gesundheitsprodukte, lagerst und verwaltest sie und achtest auf die Auslieferung.
  • Rechnungswesen: Du erstellst Rechnungen, verbuchst Geschäftsvorfälle und überwachst den Zahlungsverkehr.
  • Marketing: Du erstellst Werbematerialien und setzt Marketingmaßnahmen für deine Apotheke um.

Welche Voraus­set­zungen brauchst du als Pharma­zeutisch-kaufmän­nische/r Angestellte/r?

Was solltest du mitbringen?

  • erste kaufmännische Fähigkeiten oder Interesse daran
  • gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamgeist
  • Kundenorientierung
  • Sorgfalt und Organisationstalent

Was verdienst du in der Ausbildung?

Wie viel verdienst du in jedem Ausbil­dungsjahr?

Ausbildungsjahr Vergütung pro Monat (brutto)
Hinweis Je nach Bundesland, Branche und Tarif unterschiedlich.
1. Ausbildungsjahr 850 € bis 1.368 €
2. Ausbildungsjahr 900 € bis 1.418 €
3. Ausbildungsjahr 977 € bis 1.464 €

Passt die Ausbildung zum/zur PKA zu dir?

Du willst kaufmännisch arbeiten und dabei Menschen helfen? Dann spricht einiges für diese Ausbildung:

  • Versorgung sichern: Du sorgst dafür, dass Arzneimittel und andere Waren immer in der richtigen Menge da sind.
  • Abwechslung: Du hast viele verschiedene Aufgaben und lernst immer wieder Neues dazu.
  • Gebraucht werden: Viele Menschen in Deutschland sind auf eine stabile Gesundheitsversorgung angewiesen.
  • Kaufmännisch und medizinisch: Du verbindest kaufmännisches Wissen mit Kenntnissen aus dem Gesundheitsbereich.

Vom Hobby zum Beruf

Welche Hobbys passen zur Ausbildung als Pharma­zeutisch-kaufmän­nische/r Angestellte/r?

Was du als Pharma­zeutisch-kaufmän­nische/r Angestellte/r jeden Tag machst, kennst du vielleicht schon aus deiner Freizeit. Wer im Nebenjob im Drogeriemarkt Regale auffüllt, beim Schulkiosk Preise und Bestand im Blick hat oder Kund/innen freundlich weiterhilft, zeigt Apotheken Kunden­ori­en­tierung und Organi­sation. Ein Teamsport beweist dazu Teamgeist. Wenn dich Herstellung und Beratung zu Medika­menten reizen, schau dir Pharma­zeutisch-technische Assistenz an. Für Kosmetik und Gesundheit im Handel passt Drogist/in.

Aus diesem Berufs­profil abgeleitet

Passt gut, wenn du gern …

  • im Nebenjob im Drogeriemarkt Regale auffüllst Zuverlässigkeit
  • beim Schulkiosk Bestand und Preise im Blick behältst Organisation
  • Kund/innen oder Gästen freundlich weiterhilfst Kundenorientierung
  • die Klassenkasse ordentlich führst Zahlengefühl
  • Volleyball, Hockey oder Fußball im Team spielst Teamgeist

Im Kästchen: Das lesen Ausbil­dungs­be­triebe daraus, wenn das Hobby in deiner Bewerbung steht. Warum Hobbys in der Bewerbung wichtig sind

Welche Karriere ist nach der Ausbildung möglich?

Nach der Ausbildung kannst du hier arbeiten:

  • in Apotheken
  • in Krankenhäusern
  • in pharmazeutischen Unternehmen
  • in anderen Gesundheitseinrichtungen

Welche Weiter­bil­dungen gibt es?

So kannst du dich weiter­ent­wickeln:

  • Erfahrung sammeln: Mit der Zeit organisierst du den Alltag deiner Einrichtung immer besser und wirst für einen reibungslosen Betrieb immer wichtiger. Das zahlt sich auch beim Gehalt aus.

Fazit: Kaufmän­nisches Können für die Apotheke

Als PKA verbindest du die Kundschaft mit der Verwaltung der Apotheke. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und dafür, dass die Waren da sind, wenn sie gebraucht werden. Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und ist dual.

Apotheke statt Großraumbüro? Finde auf dein-ausbil­dungsplatz.de einen Ausbil­dungs­betrieb in deiner Nähe.

Mehr Ausbil­dungs­berufe aus diesem Bereich findest du unter Kaufmän­nische Berufe.

Autor Heiko Wohlgemuth
Heiko Wohlgemuth
Gründer von karrieremag.de

„Kein Ausbil­dungsplatz in Deutschland soll unbesetzt bleiben.“

Stand: 12.10.2026
Quellen: dein-ausbil­dungsplatz.de · BERUFENET der Bundes­agentur für Arbeit · Tarifin­for­ma­tionen von Bund und Ländern (u. a. BMAS, WSI-Tarifarchiv)

Vorschau: Berufsprofil Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte/r als PDF

Dieses Berufs­profil als PDFKostenlos, 4 bis 5 Seiten. Zum Ausdrucken für Unterricht und Eltern­ge­spräch, mit QR-Codes zu Betrieben in deiner Nähe.

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