2024-02-23 14:27
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Der/Die Reiseverkehrskaufmann/-frau
Die Architekten von unvergesslichen Reiseerlebnissen
Willkommen in der Welt des Urlaubs! Als Reiseverkehrskaufmann/-frau arbeitest du in Reisbüros und berätst Kunden bei der Wahl ihres nächsten Reisezieles.
Berufsprofil Reiseverkehrskaufmann/-frau
Was lernst du als Reiseverkehrskaufmann/-frau?
Reiseverkehrskaufleute sind Experten in der Planung und Organisation von Reisen und Tourismusangeboten. Sie arbeiten in Reisebüros, Reiseveranstaltungen oder touristischen Unternehmen und sind dafür verantwortlich, unvergessliche Reiseerlebnisse für Kunden zu gestalten. Ihre Aufgaben umfassen:
- Kundenberatung: Sie beraten Kunden bei der Auswahl von Reisezielen, Flügen, Unterkünften und Aktivitäten, um maßgeschneiderte Reisen zu erstellen.
- Angebotsentwicklung: Reiseverkehrskaufleute entwickeln und gestalten Reiseangebote, Pauschalreisen und individuelle Urlaubsreisen.
- Buchungen: Sie kümmern sich um Buchungen von Flügen, Hotels, Mietwagen, Ausflügen und anderen Reisedienstleistungen.
- Reisedokumente: Diese Fachleute erstellen Reisedokumente, wie Tickets, Reisebestätigungen und Reiseunterlagen.
- Kundenbetreuung: Sie stehen Kunden vor, während und nach der Reise zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
Warum solltest du Reiseverkehrskaufmann/-frau werden?
-
Reiseverkehrskaufleute sind von entscheidender Bedeutung, da sie dazu beitragen, dass Menschen ihre Reiseträume in die Realität umsetzen können. Ihre Arbeit ermöglicht es Kunden, stressfrei zu reisen und unvergessliche Erinnerungen zu schaffen.
Reiseverkehrskaufmann/-frau: Das ist die Ausbildung
Die Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau erfolgt in der Regel im dualen System und dauert in der Regel drei Jahre. Die Qualifikationen umfassen:
- Ausbildung: Während der Ausbildung erwerben die Auszubildenden Kenntnisse in Reise- und Tourismusmanagement, Kundenbetreuung, Buchungssystemen und Reiserecht.
- Abschluss: Nach erfolgreicher Ausbildung erhalten sie in der Regel einen Abschluss als Reiseverkehrskaufmann/-frau.
- Weiterbildung: Weiterbildungsmöglichkeiten können die Vertiefung von Fachkenntnissen in bestimmten Reisezielen oder Reisesegmenten, die Fortbildung im Bereich Kundenbetreuung oder die Weiterbildung zum/zur Tourismusfachwirt/in umfassen.
Hier sind 4 Aufgaben, die dich in der Ausbildung zur/m Reiseverkehrskaufmann/-frau erwarten:
Kundenberatung und -betreuung:
- Kundenwünsche und -anforderungen ermitteln
- Reiseangebote erstellen und berechnen
- Buchungen durchführen
Reiseplanung und -organisation:
- Reiseunterlagen erstellen
- Reiseleistungen arrangieren
- Reisen durchführen und betreuen
Marketing und Vertrieb:
- Reiseangebote bewerben
- Kundenkontakte pflegen
- Marktforschung durchführen
Administration und Rechnungswesen:
- Reisedokumente und Rechnungen erstellen
- Zahlungen verwalten
- Fristen überwachen
In der Ausbildung werden diese Aufgaben in der Regel in einem Reiseunternehmen vermittelt.
Wenn du dich für eine Ausbildung zur/m Reiseverkehrskaufmann/-frau interessierst, solltest du folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Gute sprachliche und schriftliche Fähigkeiten
- Kommunikations- und Kundenorientierung
- Verkaufs- und Beratungskompetenz
- Planungs- und Organisationstalent
Die Ausbildung zur/m Reiseverkehrskaufmann/-frau ist ein abwechslungsreicher und anspruchsvoller Beruf mit guten Zukunftsaussichten. Reiseverkehrskaufleute/-innen sind in der Regel in Reiseunternehmen, in Tourismusverbänden oder in anderen Unternehmen der Tourismusbranche beschäftigt.
Hier sind einige Beispiele für Aufgaben, die du in der Ausbildung in dieser Fachrichtung übernehmen kannst:
Kundenberatung und -betreuung:
- Beratung eines Kunden zu einer Urlaubsreise
- Erstellung eines Reiseangebots für eine Geschäftsreise
- Durchführung einer Gruppenreise
Reiseplanung und -organisation:
- Erstellung eines Reiseverlaufs für eine Individualreise
- Buchung von Flügen, Hotels und Mietwagen
- Betreuung einer Reisegruppe vor Ort
Marketing und Vertrieb:
- Erstellung von Werbemitteln für eine neue Reise
- Teilnahme an einer Reisemesse
- Durchführung einer Kundenbefragung
Administration und Rechnungswesen:
- Erstellung einer Rechnung für eine Reise
- Bearbeitung einer Stornierung
- Überwachung von Zahlungsfristen
Du wirst in der Ausbildung auch die Möglichkeit haben, verschiedene Praktika zu absolvieren. So kannst du dir einen Überblick über die verschiedenen Bereiche des Reiseverkehrs verschaffen.
Die 4 Aufgaben sind die wichtigsten Aufgaben, die du in der Ausbildung zur/m Reiseverkehrskaufmann/-frau übernehmen wirst. Sie sind in allen Fachrichtungen des Reiseverkehrs relevant.
Reiseverkehrskaufleute/-innen sind wichtige Fachkräfte in der Tourismusbranche. Sie tragen dazu bei, dass Reisenden ein unvergesslicher Urlaub ermöglicht wird.
Die Aufgabenbereiche sind in allen Fachrichtungen des Reiseverkehrs relevant. In der Ausbildung zur/m Reiseverkehrskaufmann/-frau lernst du, wie du Kunden berätst und betreust, Reisen planst und organisierst, Marketing und Vertrieb betreust und Administration und Rechnungswesen erledigst.
Die Ausbildung dauert in der Regel 3 Jahre und erfolgt dual, d. h., du lernst im Betrieb und in der Berufsschule.
Deine Karriere als Reiseverkehrskaufmann/-frau:
Reiseverkehrskaufleute haben vielfältige Karrieremöglichkeiten in der Tourismus- und Reisebranche. Sie können in Reisebüros, Reiseveranstaltungen, Online-Reiseplattformen oder als selbstständige Reiseberater arbeiten. Mit zunehmender Erfahrung können sie in leitende Positionen aufsteigen, sich auf spezielle Reiseziele spezialisieren oder in der Unternehmensleitung tätig sein.
Darum solltest du Reiseverkehrskaufmann/-frau werden:
Hier sind vier Gründe, warum du eine Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau machen solltest:
- Du kannst deine Leidenschaft für Reisen ausleben. Als Reiseverkehrskaufmann/-frau bist du in der Tourismusbranche tätig und hilfst Menschen, ihre Traumreisen zu verwirklichen. Du kannst dabei deine Freude am Reisen und deine Kenntnisse über verschiedene Länder und Kulturen einsetzen.
- Du arbeitest in einem abwechslungsreichen und spannenden Umfeld. In deiner Ausbildung wirst du mit verschiedenen Reisezielen, Reisearten und Reiseleistungen vertraut gemacht. Du wirst immer wieder neue Herausforderungen meistern und neue Erfahrungen sammeln.
- Du hast gute Zukunftsaussichten. Der Bedarf an Reiseverkehrskaufleuten/-kauffrauen ist groß und steigt weiter an. Du hast daher gute Chancen auf einen Arbeitsplatz.
- Du kannst dich in einem innovativen Umfeld weiterentwickeln. Die Tourismusbranche ist ein sich stetig weiterentwickelnder Bereich. Du hast daher die Möglichkeit, dich ständig weiterzubilden und neue Technologien kennenzulernen.
Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, dich für Reisen interessierst und in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig sein möchtest, dann ist eine Ausbildung zum/zur Reiseverkehrskaufmann/-frau genau das Richtige für dich.
Vergütung: Reiseverkehrskaufmann/-frau
| Jahr | Vergütung |
|---|---|
| 1. Ausbildungsjahr | 755 EUR |
| 2. Ausbildungsjahr | 855 EUR |
| 3. Ausbildungsjahr | 1.005 EUR |
Fazit: Die Architekten von unvergesslichen Reiseerlebnissen
Reiseverkehrskaufleute sind die Architekten von unvergesslichen Reiseerlebnissen. Mit ihrem Fachwissen und ihrer Kreativität gestalten sie Reisen, die den Bedürfnissen und Wünschen ihrer Kunden entsprechen. Sie sind unverzichtbar für die Tourismus- und Reisebranche und tragen dazu bei, dass Reisen zu unvergesslichen Abenteuern werden.
Heiko Wohlgemuth
Information zu diesem Autor
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