Der Touristikassistent die Touristikassistentin

Experten in der Reisebranche

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Du reist für dein Leben gerne und willst dieser Leidenschaft auch im Beruf nachgehen? Dann schau dir einmal die Ausbildung für Tourismusassistenten an. Dabei ist es deine Aufgabe als Assistent den Kunden bei der Planung ihres Urlaubs zu helfen. Du suchst die besten Verbindungen raus und buchst Flüge, Busse und Hotelzimmer, damit deine Kunden eine wunderbare Auszeit genießen können. Zudem gestaltest du Reiseangebote, planst Reisen und bewirbst Reiseorte - Urlaub ist dein Alltag. Dich erwartet eine schulische Ausbildung, die zwei Jahre dauert und findet in der Berufsfachschule und via Praktika in Betrieben statt.

Berufsprofil Touristikassistent und Touristikassistentin:

Was machen Touristikassistenten oder Touristikassistentinnen?

Als Touristikassistent ist es deine Aufgabe Reiseveranstalter in Reisebüros oder bei Tourismusorganisationen zu unterstützen. Gemeinsam plant und organisiert ihr die Durchführung von Reisen und Urlaubstrips. Dabei umfasst der Beruf unteranderem folgende Alltagsaufgaben:

Kundenberatung: Das Beraten von Kunden zu verschiedenen Reisezielen, Flügen und Hotels, ist eine der klassischen Haupttätigkeiten. Dabei braucht es Zeit und Fingerspitzengefühl, um die Vorteile der einzelnen Urlaubsorte überzeugend hervorzuheben.
Reiseplanung: Das Erstellen maßgeschneiderter Reiseangebote und organisierst die Reiserouten deiner Kunden. Das kann in der Zusammenarbeit mit Kreuzfahrtunternehmen, Fluggesellschaften oder lokalen Reiseveranstaltern geschehen.
Buchung: Natürlich gibt es auch einen bürokratischen Bereich, in dem man sich darum kümmert, dass die Buchung von Flügen, Unterkünften und anderen Aktivitäten reibungslos abläuft. Hierbei kommen in der Regel Computerreservierungssysteme zum Einsatz.
Dokumentation: Das Erstellen von Abrechnungen, Reiseunterlagen, Reisebeschreibungen und Informationsmaterial für Kunden ist ebenfalls eine der Tätigkeiten, die einen in diesem Berufsbild erwartet.
Kundenbetreuung: Während der Reise bist du der Ansprechpartner für deine Kunden und unterstützt sie bei ihren Fragen und Anliegen. Das kann mitunter auch bedeuten, dass du Kunden im Urlaub dabei hilfst einen Mietwagen zu organisieren.
Marketing: Um mehr Kunden anzuziehen, trägst du zur Vermarktung von Reiseprodukten bei und entwickelst verschiedene Marketingstrategien und Marketingkonzepte. Gerade hierfür braucht es eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um die Vorteile zu der Reiseangebote zu vermitteln. Um immer auf dem neuesten Stand zu sein, werden laufend Marktanalysen durchzuführen.

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Warum solltest du Touristikassistent werden?

Menschen lieben es Urlaub zu machen, stellen sich bei der Planung nur manchmal ordentlich an. Damit der Antritt der verdienten Freizeit dennoch reibungslos klappt und man am Reiseziel kein unschönes Erwachen hat, arbeiten Touristikassistenten daran Urlaubsreisen optimal zu gestalten. Bei dir kann man sich darauf verlassen, dass man für sein Geld auch einen schönen Urlaub bekommt. Wenn du gerne für andere Menschen Reservierungen übernimmst, aber dieses Wissen auch für deine eigenen Urlaube nutzen willst, dann ist der Beruf als Tourismusassistent vielleicht das Richtige für dich. Du hilfst Menschen mit deinen kaufmännischen Fähigkeiten dabei fremde Kulturen kennenzulernen und unvergessliche Erlebnisse in wunderschönen Regionen zu machen.

Wenn wir dich jetzt schon von der Ausbildung überzeugen konnten, wollen wir dir dein-ausbildungsplatz.de vorstellen. Ausbildungsplätze zu finden, war noch nie so leicht, denn hier findest du auf einen Blick alle Ausbildungsbetriebe in deiner Nähe. Schreib noch heute deine Bewerbung werde Teil der Touristikbranche.

Touristikassistent und Touristikassistentin: Das ist die Ausbildung

Der Bildungsweg zum Touristikassistentin oder zur Touristikassistentin dauert zwei Jahre und erfolgt als schulische Ausbildung an Fachschulen oder Berufsfachschulen. Während der Ausbildung erlernst du einige der folgenden, aber auch noch weitere Aufgaben:

1. Die Beratung und Betreuung von Kunden:

  • Man bringt dir bei, wie du Kunden zu verschiedenen Reiseangeboten beraten musst.
  • Dabei zeigt man dir, wie Reiseformalitäten und Visa zu handhaben sind.
  • Auch bringt man dir bei, wie du Reiseangebote erstellst und Reisen für Kunden buchst.
  • Du lernst auch, wie man sich angemessen um die Anliegen deiner Kunden kümmert.

2. Die Reiseorganisation:

  • Du lernst, wie man Flüge, Hotels und andere Reiseleistungen recherchiert und bucht.
  • Damit deine Kunden eine spannende Reise haben, erstellst Reiserouten und Programme.
  • Da deine Kunden sicher von A nach B kommen sollen, lernst du den Transfers zu organisieren.
  • Dafür bringt man dir den Umgang mit Computerreservierungssystemen bei.

3. Marketing und Vertrieb:

  • Damit du immer wieder neue Kunden bekommst, lernst du touristische Angebote zu bewerben.
  • Deine Ausbilder bringen dir bei, wie du Angebote erstellst und dafür die Preise kalkulierst.
  • Auch bringt man dir bei, wie du Verkaufsgespräche durchführst.
  • Zudem lernst du, wie man Kontakte zu Reiseveranstaltern und anderen Partnern pflegt.

4. Zusätzliche Aufgaben:

  • Du lernst, wie man Rechnungen erstellt, die Ablage macht und mit Reklamationen umgehen muss.
  • Man arbeitet dich in die Pflege der Kundendatenbank ein, sodass du einen festen Kundenstamm hast, der bei dir buchen will.
  • Auch hilfst du bei der Organisation von Veranstaltungen und Events mit, die Kunden anlocken sollen.

Damit du dir ein wirklich umfassenden Einblick über das Berufsbild machen kannst, empfehlen wir dir ein Praktikum zu absolvieren. So bekommst du ein Gefühl dafür, ob Aufgaben, wie Abrechnungen ersten, Kunden Beraten oder Reisen zu vermarkten etwas für dich sind oder eher nicht. Wir würden dir immer dazu raten ein Praktikum zu absolvieren, bevor du eine Ausbildung beginnst. Schließlich kannst du dir so ein besseres Bild von dem machen, was dich in deinem Berufsleben erwarten könnte. Dafür kannst du auch dein-ausbildungsplatz.de nutzen, denn wer ausbildet, bietet auch meist Praktika an. Sieh dich zur Not auf unserem Ausbildungsportal nach mehreren Stellen um, die dich interessieren könnten und lies dir auch unsere Tipps zu Bewerbungen durch - schaden kann es nicht.

Deine Karriere als Touristikassistent oder Touristikassitentin:

Touristikassistenten arbeiten während und nach ihrer Ausbildung in Reisebüros, bei Reiseveranstaltern, in Tourismusorganisationen oder in der Geschäftskundenbetreuung. Du kannst beispielsweise auch in Fluggesellschaften oder Kreuzfahrtunternehmen arbeiten, wo du Marktanalysen durchführst oder dich auf die Beratung von Kunden spezialisierst. Du kannst dich auch auf den Einkauf oder die Planung von Reisen spezialisieren. Dabei stehst du im engen Kontakt mit Hotels, Fluggesellschaften und lokalen Reiseveranstaltern oder Kreuzfahrtunternehmern, um ein perfektes Reiseerlebnis zu planen.

Im Bereich der Freizeitwirtschaft kannst du dich im Anschluss der Ausbildung noch weiteren Fortbildungen unterziehen und so im Rechnungswesen, dem Kundenservice oder der Vermarktung arbeiten, wo du spannenden Tätigkeiten nachgehen kannst. Das Tourismusmanagement steht dir natürlich auch offen. Hier kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um die touristischen Angebote verschiedener Teilnehmer miteinander auszutauschen.

Auch ist es möglich, dass du dich zum Fach- oder Betriebswirt für Touristik oder Reiseverkehr weiterbildest oder ein Studium an die Ausbildung dranhängst. Alternativ kannst du dich auch vom Assistenten lösen und durch die Ausbildung in einer Berufsfachschule zu einem Touristikkaufmann oder einer Touristikkauffrau ausbilden lassen.

Wenn du deinen Abschluss hast und ins Berufsleben starten willst, erwartet dich ein Einstiegsgehalt von ca. 2.400€ bis 2.900€ brutto. Dafür erhältst du während der Ausbildung keine Vergütung, da es sich um eine schulische Ausbildung handelt. Dennoch handelt es sich um begehrte Stellen, also bewirbt dich rechtzeitig auf einen der Ausbildungsplätze.

Darum solltest du Touristikassistent oder Assistentin werden:

Um dir bei der Entscheidung für oder gegen eine Ausbildung zum Touristikassistenten zu helfen, wollen wir dir noch ein paar weiter Gründe nennen, die die Ausbildung ausmachen:

1. Als Touristikassistent oder Touristikassistentin sind Reisen und Urlaub dein täglich Werk. Du entdeckst immer wieder neue wunderbare Ferienorten, an denen Du berätst Kunden, buchst Reisen und organisierst alles rund um den Urlaub. Du solltest daher reisebegeistert und organisatorisch talentiert sein.

2. Die Arbeit ist abwechslungsreich und vielseitig, sodass du viele verschiedene Aufgaben kennenlernst. Das macht deinen Alltag spannend und abwechslungsreich. Zudem kannst du den ganzen Tag damit verbringen, wie du deinen Urlaub verbringen willst.

3. Tourismus ist international, daher solltest du Interesse an andere Kulturen und Ländern haben und vielleicht neben Englisch auch andere Sprachen sprechen. So kannst du dich noch viel besser orientieren und für deine Kunden vor Ort die besten Angebote finden.

Vergütung: Touristikassistent und Touristikassistentin

Für diese Ausbildung keine Ausbildungsvergütung bekannt.

Fazit: Experten in der Reisebranche

Als Touristikassistent ist es deine Aufgabe, deinen Kunden dabei zu helfen unvergessliche Urlaube zu erleben, indem du ihnen bei der Planung und Organisation ihrer Reise hilfst. Die Tourismusbranche  bietet dir viele Möglichkeiten, um dich beruflich zu orientieren und gibt dir zudem noch die Möglichkeit selbst viele Reiseziele samt Kulturen und Fremdsprachen kennenzulernen. Dafür brauchst du fundiertes Wissen über Reiseziele, Dienstleistungen und zur Befriedigung von Kundenbedürfnissen sowie organisatorische Fähigkeiten, den perfekten Urlaub zu garantieren.

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Heiko Wohlgemuth
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