Die Verwaltungsfachangestellten

Organisation im öffentlichen Sektor

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Organisation und Ordnung sind dein zweiter Name? Du magst klare Regeln und das Abarbeiten und du hast Lust schon während der Ausbildung ein gutes Auszubildendengehalt zu beziehen? Dann schau dir den Beruf der/des Verwaltungsfachangestellten näher an. Vielleicht wirst du ja künftig jemand, der Experte in der Verwaltung von Menschen und Akten in öffentlichen Einrichtungen ist.

Berufsprofil Verwaltungsfachangestellte (Vfa)

Was lernen Verwaltungsfachangestellte in der Ausbildung?

Verwaltungsfachangestellte (Vfa) sind organisatorische und administrative Experten im öffentlichen Sektor. Durch ihre Arbeit unterstützen sie Behörden und Verwaltungen auf allen Ebenen, damit diese reibungslos funktionieren und die Anliegen der Bürger sachgerecht und zeitnah erledigt werden können.

  1. Intensive Kundenbetreuung: In vielen Fällen sind Verwaltungsfachangestellte die ersten Ansprechpartner für Bürgerinnen und Bürger, die Informationen oder Dienstleistungen von öffentlichen Stellen benötigen. Im Rahmen der Beratung stellen sie Informationen zur Verfügung und unterstützen bei besonderen Anliegen.
  2. Genaue Aktenführung: Verwaltungsfachangestellte sind für die ordnungsgemäße Verwaltung von Akten, Dokumenten und Daten in der öffentlichen Verwaltung verantwortlich. Das bedeutet, dass sie die Übersicht über Ablage- und Ordnungssysteme behalten müssen.
  3. Antragsbearbeitung: Verwaltungsfachangestellte bearbeiten Anträge und Formulare von Bürgern und Unternehmen und stellen sicher, dass alle erforderlichen Informationen vorliegen. Durch ihre Zustimmung oder Ablehnung von Anträgen werden Gelder für verschiedene Anliegen, Genehmigungen oder andere Leistungen gewährt oder eben nicht.
  4. Allgemeine Büroarbeiten: Sind sie nicht der richtige Ansprechpartner, stellen Verwaltungsfachangestellte die Unterlagen an die entsprechenden Stellen durch oder verweisen die Bürger an die entsprechenden Stellen. Nebenbei gilt es klassische Büroarbeit zu verrichten, die unter anderem das Ausfüllen von Anträgen umfasst.
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Warum solltest du Verwaltungsfachangestellte werden?

Die Arbeit von Verwaltungsfachangestellten ist absolut unverzichtbar für den reibungslosen Ablauf innerhalb von Behörden und anderen öffentlichen Verwaltungseinrichtungen. Verwaltungsfachangestellte sind die Schnittstelle zwischen dem Staat und den Bürgerinnen und Bürgern, die gewährleisten, dass alle notwendigen Informationen und Dienstleistungen sachgerecht zur Verfügung stehen.

Verwaltungsfachangestellte: Das ist die Ausbildung

Die Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten dauert drei Jahre erfolgt im Rahmen eines dualen Ausbildungssystems oder an Verwaltungsfachschulen. Während der Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten warten viele spannende Aufgaben auf dich, von denen wir dir hier einige präsentieren wollen:

1. Umfangreicher Bürger- und Kundenservice:

  • In der Ausbildung bringt man dir bei, wie du Bürger und Kunden zu Fragen in Verwaltungsangelegenheiten berätst.
  • Dabei lernst du auch, wie man korrekt mit Anträgen und Beschwerden der Bürger umgeht.
  • Damit du in deiner späteren Tätigkeit kompetent auftreten kannst, lernst du, wie man Auskünfte erteilt und Dokumente ausstellt.

2. Genaue Sachbearbeitung:

  • Je nach Abteilung und Fachbereich, lernst du wie man unterschiedliche Vorgänge abarbeiten muss.
  • Um Bescheide korrekt erstellen zu können, lernst du, wie die interne Aktenverwaltung aufgebaut ist.
  • Du arbeitest nie alleine, sondern unterstützt deine Kollegen bei der Vorbereitung von Entscheiden.

3. Die Organisation und Verwaltung:

  • Wie in vielen anderen Bürotätigkeiten auch, trägst du dazu bei, den Büroalltag zu organisieren.
  • Du lernst, wie die hausinterne Kommunikation funktioniert, und wie du mit Bürgern sprechen musst.
  • Auch bringt man dir bei, wie du intern Anträge stellst und weiterleitest, falls du selbst nicht weiterweißt.

In der Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten lernst du die verschiedenen Verwaltungsstrukturen und -prozesse kennen und befasst dich mit den Rechtsvorschriften, die für deine Arbeit in der Verwaltung relevant sind.

Die Karriere für Verwaltungsfachangestellte:

Verwaltungsfachangestellte können in verschiedenen Einrichtungen und Behörden arbeiten. Dabei haben sie beispielsweise die Möglichkeit haben die Möglichkeit, in Stiftungen, Universitäten, Rathäuser, kirchliche Einrichtungen, Landratsämter, Bundesverwaltungen oder Privatunternehmen zu arbeiten. Mit zunehmender Berufserfahrung und der Spezialisierung in bestimmten Bereichen, wirst du immer wichtiger.

Wirst du in deiner Arbeit verbeamtet, steigst du mit den Berufsjahren in den Besoldungstabellen auf, sodass du zunehmend mehr Geld verdienst. Zudem bist du nicht gesetzlich versichert, sondern privat. Nach dem Ende deines Berufslebens erhältst du keine Rente, sondern eine Pension, was für viele Menschen ein ausschlaggebender Punkt ist, um sich diesem Karrierepfad zu widmen.

Darum solltest du Verwaltungsfachangestellter werden:

Wir wollen dir noch ein paar Gründe nennen, die für die Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten sprechen.

1. Als Verwaltungsfachangestellter arbeitest du nicht nur in der öffentlichen Verwaltung, sondern bist ein wichtiger Teil des Staates. Du bist die Kontaktstelle zwischen Bürger und Staat, die sich um verschiedene Anliegen kümmert. Du setzt politische Entscheidungen in Form von Verwaltungsarbeit um.

2. In deiner Ausbildung lernst du verschiedene Aufgaben, die du in allen anderen Bereichen der Berufswelt anwenden kannst. Du lernst genau zu arbeiten, sodass man sich auf die Gültigkeit deiner Bescheide verlassen kann.

3. Absolut sichere Zukunftsaussichten: Jobs in der öffentlichen Verwaltung wollen immer durch qualifizierte Fachkräfte besetzt werden. Wenn du verbeamtet wirst, hast du beste Aussichten auf ein sicheres Arbeitsleben und einen gesicherten Ruhestand.

4. Du kannst dich auf verschiedene Bereiche spezialisieren und so beispielsweise in Universitäten, Rathäusern oder anderen Ämtern arbeiten.

Falls wir dich für eine Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten begeistern konnten, wollen wir dir empfehlen, dass du mit dein-ausbildungsplatz.de nach einem Ausbildungsbetrieb in deiner Nähe suchst.

Vergütung: Verwaltungsfachangestellte

Jahr Vergütung
1. Ausbildungsjahr 1.075 EUR
2. Ausbildungsjahr 1.125 EUR
3. Ausbildungsjahr 1.170 EUR

Fazit: Die Organisation des öffentlichen Sektors

Verwaltungsfachangestellte sind die organisatorische Stütze der öffentlichen Verwaltung und tragen durch ihre Arbeit dazu bei, dass Behörden effizient arbeiten können und Bürgerinnen und Bürger gut betreut werden. Der Beruf erfordert sowohl ein hohes Maß an organisatorischer Gabe als auch kommunikative Fähigkeiten, um die Anliegen der Klienten zu klären. Dafür bietet der Beruf als Verwaltungsfachangestellter einen absolut sicheren Arbeitsplatz dar.

Mögliche Fachrichtungen für diesen Beruf:
  • Bundesverwaltung
  • Handwerksorganisation und Industrie- und Handelskammern
  • Kirchenverwaltung in den Gliedkirchen der Evangelischen Kirche in Deutschland
  • Kommunalverwaltung
  • Landesverwaltung
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Heiko Wohlgemuth
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